Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB)
1. ANBIETERIN
Vertragspartner dieser Angebote ist:
Nicola Hiltrop
Horster Straße 30
D-46236 Bottrop
Verantwortlich für den Inhalt
Nicola Hiltrop
Horster Straße 30
D-46236 Bottrop
2. ART DER LEISTUNG
Ich biete persönliche 1:1 Begleitungen und Sitzungen zur inneren Klärung, emotionalen Integration und persönlichen sowie spirituellen Entwicklung an. Diese Leistungen sind keine Therapie, keine psychologische Behandlung und kein Coaching im klassischen Sinn. Sie ersetzen diese auch nicht.
3. VERTRAGSABSCHLUSS
Ein Vertrag kommt zustande, sobald du mir per E-Mail oder über das Kontaktformular eine verbindliche Buchungszusage sendest ich diese schriftlich bestätige. Bei Angeboten mit festen Preisen gilt die Buchung mit Terminbestätigung als verbindlich.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind inklusive Mehrwertsteuer, sofern Umsatzsteuerpflicht besteht. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar, vor Beginn der Begleitung oder in individuelle vereinbarter Ratenzahlung. Ratenzahlungen verpflichten zur Zahlung des Gesamtbetrages, auch bei vorzeitigem Abbraucht der Zusammenarbeit durch den Kunden. Dies dient der Klarheit und dem Schutz des Prozesses. In begründeten Fällen (z. B. Krankheit) kann in ein eivernehmlicher vorzeitiger Ausstieg besprochen werden, der Betrag wird dann anteilig berechnet nach der Dauer der Begleitung.
5. TERMINVEREINBARUNGEN UND ABSAGEN
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen bis 24 Stunden vor Beginn sind kostenfrei möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die volle Sitzung berechnet, es sei denn, es liegt ein triftiger Grund vor.
6. HAFTUNG
Die Teilnahme an meinen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Ich übernehme keine Haftung für persönliche Entscheidungen, emotionale Reaktionen oder Veränderungen, die ihm Rahmen oder als Folge der Begleitung entstehen. Ich garantiere keinen bestimmten Efolg. Die Wirksamkeit liebt im eigenen Prozess.
7. VERTRAULICHKEIT
Alle Inhalte der Zusammenarbeit unterliegen der Vetraulichkeit.
Ich gebe keine Informationen, Aussagen oder Unterlagen an Dritte weiter – es sei denn, man stimmt ausdrucklich zu. Die Vertraulichkeit gilt für beide Seiten. Der Kunde verpflichtet sich, Inhalte, Methoden und persönliche Aussagen der Begleiterin nicht ohne Zustimmung weiterzgeben oder öffentlich zu verwenden.
8. Technische Voraussetzungen bei Online-Begleitung
Für Online-Sitzungen ist eine stabile Internetverbidnung sowie ein funktionierendes Endgerät mit Kamera und Ton erforderlich. Bei technischen Problemen auf Seiten des Kunden liegt die Verantwortung bei ihm.
9. WIDERRUFSRECHT / VERZICHT
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des BGB ist, hat er ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Beginnt der auf eigenen Wunsch vor Ablauf der Frist mit der Begleitung, gilt der Verzicht auf das Widerrufsrecht gemäßt § 356 Abs. 5 BGB. Dies wird bei Buchung entsprechend bestätigt.
10. GERICHTSSTAND
Gerichtsstand ist Bottrop. Es gilt das Recht der Bundesrepubik Deutschland.